TamdotTamdot
FRENDE

Die E-Mail kommt. Die Arbeit wird strukturiert.

Tamdot macht aus E-Mail-Austausch Vorgänge, Termine und Tickets. Jede Anfrage erhält einen klaren nächsten Schritt.

Demo erkundenTamdot ausprobieren
SecretarySample data
Inbox2
Gmail
Nora Lane · AltoContract to finaliseCan we complete the supplier contract?
Outlook
Alto procurementContract documentsThe signed document is still missing.
Gmail + OutlookRead-only

Jede Anfrage im Zusammenhang.

Thema, Kontaktperson, Anhänge und nächster Handlungsschritt werden aus dem Austausch erkennbar.

Sie können die erkannten Inhalte prüfen und ändern.

SecretarySample data
Inbox2
Gmail
Nora Lane · AltoContract to finaliseCan we complete the supplier contract?
Outlook
Alto procurementContract documentsThe signed document is still missing.
New requestMissing documentFollow-up
Gmail + OutlookRead-only

Zusammengehörige E-Mails, ein Vorgang.

Nachrichten zum selben Thema bilden einen übersichtlichen Vorgang, auch über mehrere Postfächer hinweg.

Bei unklaren Zusammenhängen erzwingt Tamdot keine Zusammenführung.

SecretarySample data
CaseC-024
Alto - supplier contract
GmailOutlook2 mailboxes · 1 case
Timeline
  1. Email linked
MLMila LaurentWaiting

Ein Dokument fehlt. Die Aufgabe bleibt im Blick.

Im Alto-Vorgang fehlt der unterschriebene Vertrag. Der Verlauf hält den Austausch und die Aufgabe zusammen.

Status, Zuständigkeit und die Wiedervorlage am Freitag bleiben sichtbar.

SecretarySample data
TaskTo review
Check contract details
Missing signed document
Mila LaurentTask detected

Nichts geht im Postfach verloren.

Vorgänge bleiben im Blick. Wiedervorlagen und überfällige Aufgaben werden rechtzeitig sichtbar.

Tamdot bereitet einen Entwurf vor. Sie entscheiden über den Versand in Ihrem E-Mail-Programm.

SecretarySample data
Follow-upFriday
Follow up Friday
WaitingTo reviewFollow-up
Reply draftYou send

Eine Anfrage. Ein Terminvorschlag.

Bereiten Sie einen Vorschlag vor, der Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Ressourcen Ihres Teams berücksichtigt.

Sie bestätigen den Vorschlag. Externe Kalender werden nicht synchronisiert.

AgendaSample data
InboxNew request
Gmail
Sam EllisI’d like an appointment on TuesdayCould we meet for a 30-minute consultation?
Case A-018Jonas Weber

Verfügbarkeit statt Vermutungen.

Agenda gleicht Öffnungszeiten, Abwesenheiten und Ressourcen mit der Verfügbarkeit der zuständigen Person ab.

Bestehende Termine bleiben sichtbar. Externe Kalender werden nicht synchronisiert.

AgendaSample data
AvailabilityTuesday

Jonas Weber · Room 1

09:00Free10:30Booked14:30Free16:00Free
Hours + leave + resourcesChecked

Ein passender Terminvorschlag.

Aus dem gewünschten Dienstag wird ein konkreter Vorschlag, mit dem passenden Vorgang und einer zuständigen Person.

Tamdot bereitet den Entwurf vor. Sie prüfen und versenden ihn in Ihrem E-Mail-Programm.

AgendaSample data
CalendarSlot found
Mon12Tue13Wed14Thu15Fri16
14:30Initial consultationJonas Weber · Room 1 · 30 min
Proposed, not bookedTo review

Bestätigung bleibt Ihre Entscheidung.

Ein Vorschlag ist noch kein bestätigter Termin. Ihr Team bestätigt, verschiebt oder dokumentiert das Ergebnis.

Termin, Vorgang und Zuständigkeit bleiben miteinander verbunden.

AgendaSample data
ConfirmationTeam reviewed
Tue 14:30Sam EllisJonas Weber · Room 1 · Case A-018
Explicitly confirmedConfirmed

Support bekommt seinen eigenen Ablauf.

Ticket Management macht aus einer Hilfsanfrage ein Ticket mit dem Problemkontext und einem nächsten Schritt.

Ticket ManagementSample data
InboxSupport request
Outlook
Alex MorganI can’t log inThe reset link has expired.
Support mailboxRead-only

Priorität und Frist im Blick.

Das Ticket zeigt Dringlichkeit und die nach Ihren Regeln festgelegte Frist, unabhängig vom Bearbeitungsstatus.

Ticket ManagementSample data
Priority / SLATeam rule
High priority
Resolve before 16:00
4 h targetSample SLA

Jemand übernimmt den nächsten Schritt.

Weisen Sie das Ticket zu und bereiten Sie eine Antwort vor. Eine ähnliche, geprüfte Lösung kann dabei helfen.

Ticket ManagementSample data
Assigned to LéaOwner
Similar solution found
Request a fresh reset link
Reply draftYou review and send

Geprüfte Lösungen weiterverwenden.

Prüfen Sie den Austausch, bestätigen Sie die Lösung und veröffentlichen Sie bei Bedarf einen Wissensartikel.

Eine gesendete E-Mail bedeutet noch nicht, dass das Problem gelöst ist.

Ticket ManagementSample data
ResolvedTeam validated
Access restored

Customer confirmation reviewed.

Validated by LéaT-042
Knowledge articleK-008
Request a fresh reset link

Use the latest link, then confirm access with the customer.

Linked to T-042Reviewed solution

Klare Zugriffsrechte von Anfang an.

Sehen Sie, welche Postfächer verbunden sind und was gelesen wird. Keine Berechtigung zum Senden oder Ändern von E-Mails.

Zugangsdaten werden verschlüsselt. Lesen Sie die Einzelheiten zu Zugriff und Datenverarbeitung.

Unsere Zugriffsrechte verstehen
WorkspaceSample data
Secure accessRead-only
GmailGmailRead mail
OutlookOutlookRead mail
No sending
No editing or deleting
Your account. Your permission.
Encrypted credentials

Connection tokens
AES-256-GCM

Not an email encryption claim

Sie behalten die Kontrolle.

Trennen Sie ein Postfach, passen Sie Benachrichtigungen an und sehen Sie das Aktivitätsprotokoll ein. Sie bestimmen die Analyse.

Die Beispiel-Steuerelemente ändern kein echtes Konto.

WorkspaceSample data
Your controlSample settings
GmailTeam mailboxConnected
Mailbox connection
Notifications
Analysis period1 Jun · 30 JunMailbox accessTeam only
Activity logAnalysis period selected
Demo only. No account changes.

Ein geteilter Vorgang. Ein informiertes Team.

Mila und Jonas verfolgen denselben Alto-Vertrag. Die Nachrichten verbundener Postfächer und der nächste Schritt bleiben zusammen.

Zugriffe berücksichtigen Rollen und die Grenzen Ihres Arbeitsbereichs.

WorkspaceSample data
One workspaceShared cases
Case C-024 · WaitingAlto - supplier contractNext: Follow up Friday
MLMila LaurentOwner
JWJonas WeberTeam
GmailOutlook2 connected team mailboxes
FRENDE

Ihre Sprache. Ihr Kontext.

Französisch, Englisch oder Deutsch: Teams arbeiten in einer einheitlichen Oberfläche und können die Originalnachricht weiterhin lesen.

Die Beispiele dieser Demonstration bleiben auf Englisch.

WorkspaceSample data
LanguagesOriginal available
FRENDE
InterfaceYour preference
EmailRead original
This illustration stays in English.

Drei Abläufe. Ein klarer nächster Schritt.

Vom Posteingang zum Sekretariat, zur Agenda oder zu Tickets: Kontext, Zuständigkeit und nächster Schritt sind direkt sichtbar.

Welche Anwendungen verfügbar sind, hängt von den Zugriffsrechten Ihres Tarifs ab.

Demo erkundenTamdot ausprobieren
WorkspaceSample data
InboxThree workflows
SecretaryAlto contractFollow up Friday
AgendaSam EllisTuesday · 14:30
Ticket ManagementLogin blockedResolved
Next: Follow up FridayMila Laurent