Jede Anfrage im Zusammenhang.

Thema, Kontaktperson, Anhänge und nächster Handlungsschritt werden aus dem Austausch erkennbar.

Sie können die erkannten Inhalte prüfen und ändern.

Zusammengehörige E-Mails, ein Vorgang.

Nachrichten zum selben Thema bilden einen übersichtlichen Vorgang, auch über mehrere Postfächer hinweg.

Bei unklaren Zusammenhängen erzwingt Tamdot keine Zusammenführung.

Ein Dokument fehlt. Die Aufgabe bleibt im Blick.

Im Alto-Vorgang fehlt der unterschriebene Vertrag. Der Verlauf hält den Austausch und die Aufgabe zusammen.

Status, Zuständigkeit und die Wiedervorlage am Freitag bleiben sichtbar.

Nichts geht im Postfach verloren.

Vorgänge bleiben im Blick. Wiedervorlagen und überfällige Aufgaben werden rechtzeitig sichtbar.

Tamdot bereitet einen Entwurf vor. Sie entscheiden über den Versand in Ihrem E-Mail-Programm.

Eine Anfrage. Ein Terminvorschlag.

Bereiten Sie einen Vorschlag vor, der Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Ressourcen Ihres Teams berücksichtigt.

Sie bestätigen den Vorschlag. Externe Kalender werden nicht synchronisiert.

Verfügbarkeit statt Vermutungen.

Agenda gleicht Öffnungszeiten, Abwesenheiten und Ressourcen mit der Verfügbarkeit der zuständigen Person ab.

Bestehende Termine bleiben sichtbar. Externe Kalender werden nicht synchronisiert.

Ein passender Terminvorschlag.

Aus dem gewünschten Dienstag wird ein konkreter Vorschlag, mit dem passenden Vorgang und einer zuständigen Person.

Tamdot bereitet den Entwurf vor. Sie prüfen und versenden ihn in Ihrem E-Mail-Programm.

Bestätigung bleibt Ihre Entscheidung.

Ein Vorschlag ist noch kein bestätigter Termin. Ihr Team bestätigt, verschiebt oder dokumentiert das Ergebnis.

Termin, Vorgang und Zuständigkeit bleiben miteinander verbunden.

Support bekommt seinen eigenen Ablauf.

Ticket Management macht aus einer Hilfsanfrage ein Ticket mit dem Problemkontext und einem nächsten Schritt.

Priorität und Frist im Blick.

Das Ticket zeigt Dringlichkeit und die nach Ihren Regeln festgelegte Frist, unabhängig vom Bearbeitungsstatus.

Jemand übernimmt den nächsten Schritt.

Weisen Sie das Ticket zu und bereiten Sie eine Antwort vor. Eine ähnliche, geprüfte Lösung kann dabei helfen.

Geprüfte Lösungen weiterverwenden.

Prüfen Sie den Austausch, bestätigen Sie die Lösung und veröffentlichen Sie bei Bedarf einen Wissensartikel.

Eine gesendete E-Mail bedeutet noch nicht, dass das Problem gelöst ist.

Klare Zugriffsrechte von Anfang an.

Sehen Sie, welche Postfächer verbunden sind und was gelesen wird. Keine Berechtigung zum Senden oder Ändern von E-Mails.

Zugangsdaten werden verschlüsselt. Lesen Sie die Einzelheiten zu Zugriff und Datenverarbeitung.

Sie behalten die Kontrolle.

Trennen Sie ein Postfach, passen Sie Benachrichtigungen an und sehen Sie das Aktivitätsprotokoll ein. Sie bestimmen die Analyse.

Die Beispiel-Steuerelemente ändern kein echtes Konto.

Ein geteilter Vorgang. Ein informiertes Team.

Mila und Jonas verfolgen denselben Alto-Vertrag. Die Nachrichten verbundener Postfächer und der nächste Schritt bleiben zusammen.

Zugriffe berücksichtigen Rollen und die Grenzen Ihres Arbeitsbereichs.

Ihre Sprache. Ihr Kontext.

Französisch, Englisch oder Deutsch: Teams arbeiten in einer einheitlichen Oberfläche und können die Originalnachricht weiterhin lesen.

Die Beispiele dieser Demonstration bleiben auf Englisch.

Drei Abläufe. Ein klarer nächster Schritt.

Vom Posteingang zum Sekretariat, zur Agenda oder zu Tickets: Kontext, Zuständigkeit und nächster Schritt sind direkt sichtbar.

Welche Anwendungen verfügbar sind, hängt von den Zugriffsrechten Ihres Tarifs ab.